Till Interakts startsida. Läs mer om användbarhet! Diskussionsforum - Diskutera användbarhet. Artiklar kring bl a användbarhet och användingsnytta. Länkar till bl a användbarhetskonsulter, tips om användbarhetstest och metoder för målgruppsanalyser. Om Interakt
 Till startsidan

 Artikelarkiv
 Skriv en artikel
 Prenumerera
 Tipsa om resurs

Användartest på distans?
Av: Frida | 24/08/2006 klockan 09:02

Hej,

Jag undrar om det finns någon bra metod för att låta slutanvändare testa en färdig webbplats/webbtjänst utan att det sker genom observeration på plats? Finns det något verktyg/program att använda för att utföra handledarstödda test via nätet, eller finns det något annat bra sätt?

Tack! /Frida


Frida svarade 24/08/2006 klockan 09:16
Okej, det jag skulle vilja ha är i princip detta:

- en tjänst/ett program som vårt företag kan köpa, som är nätbaserat.
- både vi och användaren som ska utvärdera vår tjänst loggar in på en vanlig webbsida, med ett för stunden genererat lösenord.
- när vi båda är inloggade kan jag från min sida se vad användaren gör på sin skärm.
- användaren går till vår tjänst och utför ett antal uppgifter, som jag kan observera via min skärm.

Användaren ska allså kunna sitta i Borås medan jag själv sitter i.. Östersund. Finns det, eller måste jag utveckla det själv? :)


Martin svarade 24/08/2006 klockan 09:38
Hej Frida,

det finns gott om sådan programvara. Här är en bra sammanställning runt remote usability

http://www.ok-cancel.com/archives/article/2006/07/guide-to-remote-usability-testing.html

Jag har använt Co-Pilot mest, vilket är den enklaste varianten. Man speglar hela användarens skärm.


Frida svarade 24/08/2006 klockan 09:41
Martin, du är en klippa! Tack!


Martin svarade 25/08/2006 klockan 14:47
:)


Jan svarade 28/08/2006 klockan 23:43
Hej,

Vill man testa hur ett större antal använder webbplatsen är metoden QUT ett bra sätt.
Med metoden låter man besökarna en göra övningar typ leta reda på informationen x.
Sedan kan man se vilka vägar de använt för att hitta informationen, samt hur lång tid det tar mm.
Läs mer om detta på www.jtosoftware.se

/Jan

Forumet är inte längre aktivt.
Senaste inlägget 02/01/2019 11:53:48 am  Brinner du för UX? Mjukvarujätte söker eldsjäl. (1)
Senaste inlägget 12/11/2018 2:37:02 pm  Kontorsplats i Göteborg uthyres (0)
Senaste inlägget 26/04/2018 4:16:44 pm  UX-designer till Polismyndigheten (0)
Senaste inlägget 14/09/2017 12:24:40 pm  Utvärdering av befintlig webbplats (12)
Senaste inlägget 30/05/2017 8:59:16 pm  UX-designer / Digital marknadsförare till OAWA (0)
Senaste inlägget 08/03/2017 9:34:19 am  Kandidat i interaktionsdesign Malmö eller Stockholm? (1)
Senaste inlägget 16/12/2016 2:32:04 pm  UX Designer till Blocket (2)
 
Skapa ny diskussion +
 
Länkar/resurser kring användbarhet, informationsarkitektur och interaktionsdesign
Letar du efter en frilansande webbkommunikatör, webbredaktör eller marknadsförare som kan hjälpa dig styra upp din närvaro i digitala kanaler? Hör av dig, så pratar vi om hur jag kan hjälpa dig på bästa sätt. Webbredaktör frilans
UVIN (uttalas YouWin) är ett konsultbolag från Sundsvall som erbjuder sina kunder experthjälp inom användarcentrerad utveckling. 17-års erfarenhet som användbarhetsspecialist, certifierad usability analyst (Sveriges 6:e CUA), certifierad user experience analyst (Sveriges ende CUA, den 152:a i världen). UVIN - Makes IT easy
Alla vi som jobbar inom någon form av tjänste- eller produkt-utveckling strävar alltid efter att åstadkomma så bra användarupplevelser som möjligt. Tyvärr är det inte alltid som fokus läggs på detta i projekten utan det mesta av fokuset läggs ofta på att få tekniken att fungera, vilket ofta leder till att man tar fram teknik som i slutändan egentligen var onödig.

Lean UX (användarupplevelser) strävar efter att effektivt fokusera på rätt saker i projekten så att man inte spenderar tid och energi på att utveckla onödiga saker. I slutändan beror det faktiskt på användarupplevelsen om tjänsten eller produkten är lyckad eller inte. Verktyg & kurser för Lean UX
Många bra inlägg på design, process, business och development. ustwo blog
Conversionista är en blogg om konvertering, webbanalys, ux, användbarhet. Conversionista
 
Tipsa om en resurs +
 
Prenumerera på Interakts nyhetsbrev så missar du ingenting om användbarhet!
Prenumerera på Interakts nyhetsbrev, så missar du aldrig intressanta artiklar, diskussioner eller resurser!

Prenumerera +