Användarupplevelse |
Av: Kristina | 16/03/2005 klockan 09:14 |
Hejsan! Jag undrar om det är någon som några bra tips på frågor kring användarupplevelsen på en mjukvara. Vi ska alltså efter användartestning intervjua testpersonen kring användarupplevelsen. |
Björn Sarnold svarade 16/03/2005 klockan 12:50 |
Det finns ett färdigt och mycket effektivt verktyg som heter SUS "Sysyem usability scale". Dessutom är det helt gratis.
SUS består av 10 frågor vilka besvarars med Likertskalor eller skattningsskalor om man så vill.
Utifrån detta erhålls ett värde mellan 0-100 beroende på hur användarna upplever systemet.
www.usability.serco.com/trump/documents/Suschapt.doc
|
Kristina svarade 16/03/2005 klockan 14:42 |
Hejsan Börje vill tacka för det bra tipset. För att kunna använda artikeln måste jag veta vilket år den är skriven. Kan inte hitta det någonstans i artikeln. Men du kanske vet vilket årtal den kommer i från? Mvh Kristina |
Björn Sarnold svarade 16/03/2005 klockan 15:10 |
Jag har refererat till följande publikation i min D-uppsats:
"Brooke J. (1996), SUS - A quick and dirty usability scale, Usability Evaluation in Industry, 189-194"
|
Daniel Johansson svarade 16/03/2005 klockan 22:36 |
Ett boktips om du vill förkovra dig ytterligare: Observing the user experience (Mike Kuniavsky) ISBN: 1558609237 |